Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Fabian Okue Kung Mangue, que opera bajo el nombre comercial Valentramites
• NIF: 55626142K
• Correo electrónico: hola@valentramites.com
• Teléfono: 613 95 02 55

El domicilio postal del responsable figura en el aviso legal. No se ha designado delegado de protección de datos: puede dirigirse directamente a la dirección de correo indicada para cualquier cuestión relativa a sus datos.

Finalidad

Los datos que nos facilita a través del formulario de contacto o del test de subvenciones se tratan con una única finalidad: atender su consulta, valorar si puede optar a la ayuda sobre la que ha preguntado y ponernos en contacto con usted para informarle del servicio.

Las respuestas del test se remiten junto con sus datos de contacto para que podamos preparar la respuesta sin pedirle de nuevo la misma información. El resultado del test es orientativo y no constituye asesoramiento jurídico ni una resolución administrativa.

Legitimación

El consentimiento que usted presta al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.

Conservación

Si su consulta no da lugar a una relación contractual, sus datos se conservan un año desde el último contacto, y después se suprimen. Ese plazo permite retomar una consulta previa sin pedirle de nuevo la misma información.

Si contrata nuestros servicios, los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de conservación y prescripción que la normativa fiscal, contable y laboral impone a la actividad de asesoría.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la web, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del responsable y con el correspondiente contrato de encargo:

• Hostinger — alojamiento del sitio web.
• Cloudflare — recibe los envíos del formulario y los traslada al sistema de gestión.
• Odoo — sistema de gestión de clientes y agenda de citas, donde quedan registrados.

Si reserva una cita, lo hace en una página alojada por Odoo: los datos que facilite ahí los recoge directamente ese sistema. Si nos escribe por WhatsApp, el contenido del mensaje pasa por los servicios de Meta conforme a las condiciones que usted aceptara con ellos.

Derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a la dirección de contacto del despacho e identificándose debidamente. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies y datos técnicos

Esta web no instala ninguna cookie, ni de analítica ni de publicidad, y no emplea píxeles ni herramientas de seguimiento. Usa únicamente dos almacenamientos de sesión en su propio navegador, que desaparecen al cerrar la pestaña:

• Las opciones que va marcando en el test, para no perder el progreso si navega a otra página y vuelve.
• La procedencia de su visita —la campaña o el sitio desde el que llegó—, que se adjunta al formulario si finalmente nos escribe, para saber por qué canal nos conoció.

Esa información no sale de su dispositivo mientras no envíe un formulario.

Transferencias internacionales

Los datos se tratan con la finalidad descrita y no se transfieren a terceros países para otros fines. Ahora bien, alguno de los proveedores citados es una empresa estadounidense cuya infraestructura puede procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso el tratamiento se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del Reglamento General de Protección de Datos, que forman parte del contrato de encargo suscrito con cada proveedor.

• No se realiza elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
• No se utilizan los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

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